রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

dg444dy-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানবেন আমরা কী করি, কী করি না।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিআপনার অধিকার ও অনুরোধ প্রক্রিয়া
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dg444dy আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা পেমেন্ট রেকর্ড যাচাইয়ের বিষয়ে আমরা নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে সাড়া দিই। যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের দিকে লাইভ চ্যাট বাটন পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি এখানে পাঠান, দলটি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশ থেকে মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি ও ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্যকে এনক্রিপ্টেড রাখে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে ও লবি পারফরম্যান্স ঠিক রাখতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে লেনদেনের সময় তথ্য চুরির ঝুঁকি থাকে না।
OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়, তাই অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়।
কুকি নীতি লবিতে মোবাইলে প্রবেশের সময় সেশন কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে অনুমতি ছাড়া সংরক্ষণ করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।

অবশ্যই। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য লগ করা হয় শুধুমাত্র লবি পারফরম্যান্স ঠিক রাখতে। এই তথ্য দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেট করা নীতি এই পাতায় প্রকাশিত হয় এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যdg444dy পরিভাষাস্পোর্টস বেটিংসাইক্লিং বেট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dg444dy Bangladesh dg444dy লগইন dg444dy অ্যাপ সাইক্লিং বেট প্রশ্ন